よくある質問

「マイアカウント」ページ、「利用可能メラルーカ円」にてメラルーカ円の残高がご確認いただけます。またご注文製品のお届け時に同梱されている「ご注文確認書（納品書）」でもご確認いただけます。

メラルーカウェブサイト 製品ストアでのご注文と一緒にメラルーカ円を製品に交換することが可能です。毎月の設定ポイント以上のご注文製品とメラルーカ円交換製品をカートへ入れ、交換希望製品の「メラルーカ円」を✔してください。
お電話、各ストアでもご利用いただけます。